この利用規約（以下「本規約」といいます）は、合同会社ProLaboが提供するOEM製造サービスの利用条件を定めるものです。ご利用の前に必ずお読みください。
第1条（適用）
本規約は、合同会社ProLabo（以下「当社」といいます）が提供するプロテイン・サプリメント等のOEM製造サービスおよび当社ウェブサイト（以下あわせて「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。お客様は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
第2条（お見積もり・契約の成立）
- 当社ウェブサイトに表示される価格は目安であり、正式な金額は当社が提出するお見積もりによるものとします。
- 製造委託契約は、お客様が当社のお見積もりを承諾し、当社が発注を受領した時点で成立するものとします。
第3条（料金および支払方法）
- お客様は、当社が発行する請求書に基づき、指定の期日までに指定の方法でお支払いいただきます。
- お振込み手数料はお客様のご負担とします。
- 当社は、お振込みの確認後に製造を開始します。
第4条（製造・納品）
- 納期は、お振込み確認後、概ね2週間程度を目安とします。ただし、原材料の調達状況その他の事情により変動する場合があります。
- 納品は、お客様が指定する場所への発送をもって完了とします。
第5条（検品・不良品の対応）
- お客様は、納品後速やかに商品を検品するものとします。
- 当社の責めに帰すべき事由による不良・数量不足等があった場合、納品後7日以内にご連絡ください。当社は代替品の納品その他適切な対応を行います。
- 本サービスは受注生産のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
第6条（キャンセル）
契約成立後のキャンセルは原則としてお受けできません。製造開始前のキャンセルについては、当社に生じた費用（原材料費・部材費等）を負担いただくことを条件に、協議の上対応する場合があります。
第7条（知的財産権）
- お客様が支給するパッケージデザイン・商標等の知的財産権は、お客様または正当な権利者に帰属します。当社は製造・納品の目的の範囲内でこれを使用できるものとします。
- お客様は、支給するデザイン等が第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
- 当社ウェブサイトに掲載される文章・画像・ロゴ等の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
第8条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 虚偽の情報を申告する行為
- 第三者の権利を侵害する行為
- 薬機法・食品表示法・景品表示法等に違反する表示・広告を行う行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条（保証および免責）
- 当社は、GMP認定工場での製造など、品質の確保に努めます。ただし、商品の販売により得られる売上・利益等を保証するものではありません。
- 当社ウェブサイトに掲載する実績・数値等は掲載時点のものであり、将来の成果を保証するものではありません。
- 天災地変、原材料の供給停止、輸送障害その他当社の責めに帰すことのできない事由による納期遅延・履行不能について、当社は責任を負いません。
第10条（損害賠償）
当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当該損害の原因となった取引においてお客様から現に受領した金額を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
第11条（秘密保持）
当社およびお客様は、本サービスに関連して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の事前の承諾なく第三者に開示または漏洩してはなりません。
第12条（規約の変更）
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第13条（準拠法・管轄裁判所）
本規約の解釈には日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。